您好,欢迎来到西安之子网,做最具影响力的人物专题网站!

怀念旧版

 设为首页  加入收藏

    您当前所在位置:西安之子网 >> 文化资讯 >> 读 书 >> 解读人心最基础的五大原则 >> 阅读

解读人心最基础的五大原则

2019-10-26 09:33:48 来源:西安新闻网--西安晚报 作者:西安新闻网--西安晚报
    ◎[波兰]卡西亚·韦佐夫斯基

  肢体语言能帮助你听到弦外之音。但在解读肢体语言时,要切记一些关键性原则,它们会影响你对被观察者的态度、姿势和表情的理解,以及得出的结论。以下五条原则是解读各种肢体语言的基础。这些基本原则适用于照片、电影,以及日常对话中的非语言交流。灵活运用有助于拨开迷雾,看到日常交流的真相,并得出正确的结论。

  别信语言,要信表情

  如果要在听到的话和看到的动作两者中选一个,最好选择相信后者。信息不只是通过语言传递的,身体动作是对话语的补充。在短时间内,想要假装平静或隐藏焦虑还有可能,但想要一直隐瞒或掩盖真实想法其实很困难。

  大量研究表明,我们大脑的边缘系统远比理性思维运转得快。相比于不受意识控制的边缘系统信号,我们对动作的刻意调整要慢上一万倍。还没来得及刻意调整自己的行为,我们的表情和姿势就已经把自己“出卖”了。

  如果你看到一个人的表情并不悲伤,很有可能他确实不伤心。但你还要考虑第五条原则:如果这个人倾向于掩饰自己,即使难过也从不表现出来,那你就要修正自己的结论了。

  动作越多,暴露越多

  解读单个动作准确率是60%-80%。但如果你看到某个动作重复出现,那么解读的正确率就会提高。如果在短时间内,你看到三到五种动作,而它们都在释放同一类信号,那么你得出正确结论的可能性就更高了。

  如果某人在一次对话中只摸了一次鼻子,他可能仅仅是鼻子痒。但如果在两分钟内,他既摸了鼻子,又揉了眼睛,还捂嘴巴、向后退、眼神躲闪、手臂交叉,那么他很有可能对当前的状况很有压力,或者他在撒谎。

  留意环境,综合判断

  授课时常有同学问:如果一个人经常抱着胳膊,是否说明他性格内向?如果你学会了本条原则,就应该知道正确答案是“看情况”。判断一个抱着双臂的人的状态,应该先看他所处的环境。比如,一个在寒冬中站在室外、忘记穿外套的人,他抱着双臂,只是因为他感觉冷。哪怕他正和朋友聊得开心!

  但如果是一个穿着白大褂的医生,正在医院走廊里和同事讨论事情,医院里通常比较暖和,所以抱着双臂的动作很可能与对话内容有关。也就是说,你需要关注这个人所处的地点、事情的来龙去脉,以及周边的环境。再做判断。

  根据节点,捕捉改变

  尽量不要仅凭一张照片就做判断。如果没有参照物,你的结论很容易站不住脚。要尽量捕捉较大的、明显的肢体语言变化。比如,在谈判期间,一个一直表现得很放松的人,突然改变坐姿,摆出了辩论的姿势。相比于他从一开始就保持辩论姿态的情况,前者的信息量显然要多得多。

  动作出现的时间点也非常重要:在谈判中,新的价码出现时的重大肢体语言变化,显然比一般情况下的肢体语言变化更能说明问题。

  排除习惯,降低干扰

  当我们解释动作的含义时————以摸鼻子为例,常听到人说:“我是摸了自己的鼻头,但这是我说话时的习惯,我们家的人都这样。摸鼻子不代表我们在说谎!”这种说法有它的道理:一般认为,摸鼻子代表说谎,但本条原则可以为这个动作正名。记住,要格外关注人们的习惯,以及那些在特殊情况下看起来“没什么特别”的动作。

  如果被观察者多年来形成了某些特定的动作习惯,那么对这些动作的一般解释,很可能不适用。

  比如,如果一个人习惯微笑,即使在心怀敌意的情况下脸上也挂着笑容,那么,你就不能想当然地把这种笑容解释为一种愉悦的信号。你需要通过观察确认哪些动作、姿势和表情不能按照一般原理来解读。除了习惯,还有一些必须考虑的外界因素,比如是否服药、饮酒、整容、注射肉毒杆菌除皱等等。

  另外,文化背景会影响肢体语言吗?对于这个问题,专家们也有分歧。争论起来简直没完,尤其是在“肢体语言”和“文化背景的影响”这两个概念的定义都不明确的情况下。

  比如,有的姿势在某个国家是非常不礼貌的,但在别的地方却是一个积极的信号————以“圆圈”的手势为例。这个由拇指和食指圈成环形的动作,在美国、比利时、荷兰等国家,表示“可以、没问题”的含义。在法国,这个动作的意思是“数字零”。而在巴西,它代表着……某种不宜说出口的东西。在这个例子中,不同的文化背景对同一个动作的解读是截然不同的。然而,也有一些针对微表情的研究显示,特定的情感会引发相同的表情,这一规律在二十多种不同的文化中都成立。类似的研究还发现,对于某些手部动作,北美人和欧洲人倾向于较少使用,但幅度较大;而亚洲人则倾向于频繁使用,但幅度较小。

  这五条基本原则是至关重要的。要想得出精准的结论,你必须在每次解读肢体语言时运用它们。要牢记在心,用它们来检验你的判断。

  《解读人心最基础的五大原则》,[波兰]卡西亚·韦佐夫斯基、帕特里克·韦佐夫斯基/著,陈天然/译,酷威文化|四川文艺出版社 2019年版
相关内容
2017-12-21 10:45:03
2018-07-25 09:38:38
2015-12-09 10:05:35
2015-12-09 10:04:03
2015-12-09 09:51:05
2018-07-21 16:41:51
2018-07-19 09:05:47
2017-07-23 08:30:26
      网站专用信箱:xazzz#163.com   备案序号陕ICP备14012251号
 | 关于我们 | 版权声明 | 推荐合作 | 联系我们 |
网站建设与设计开发:西政科技 
XA11662S